Nos engagements
Ce que vous êtes en droit d'attendre d'une maison : le soin du choix, la garantie de l'authentique, et un service qui vous accompagne.
Une sélection, pas un catalogue
Chaque pièce entre dans la maison parce qu'elle tient une promesse : une matière juste, une finition soignée, une ligne qui dure. Nous privilégions le choix au nombre.
Des pièces authentiques
Nous ne proposons que des articles neufs et authentiques des maisons que nous distribuons, livrés dans leur emballage d'origine avec leurs éléments de traçabilité.
Un service à la hauteur
De la préparation à l'expédition, du conseil au retour, nous portons à chaque étape l'attention que mérite un objet que l'on garde.
La traçabilité, vérifiée par un tiers
Plateforme externe spécialisée dans la traçabilité et la vérification des vendeurs.
Découvrir AuthentifiaVan der Brachen est référencé sur Authentifia, une plateforme externe spécialisée dans la vérification et la traçabilité des vendeurs. Notre profil y présente notre statut et nos éléments de traçabilité, consultables par tout client qui le souhaite.
Cette démarche de transparence, indépendante de nos propres pages, vous permet de vérifier par vous-même le sérieux de la maison, en toute confiance.
Une question sur une pièce, sa provenance ou son entretien ? Notre service client vous répond avec soin.